Recuperar tu contraseña te permite restablecer el acceso a tu cuenta cuando no la recuerdas o ya no funciona correctamente. Este proceso es útil para volver a ingresar al sistema de forma segura y continuar con tus actividades sin perder información. Realízalo cuando necesites restablecer tus credenciales y recuperar el acceso a tu usuario de manera ágil.
1. Para recuperar tu contraseña, en la ventana de ingreso al Portal Contador, escribe tu usuario y haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?.
2. Se abrirá una ventana donde debes ingresar el correo electrónico vinculado a tu cuenta. Luego, haz clic en Enviar código 
.
3. Revisa tu bandeja de entrada y copia el código de seis dígitos que recibiste. Pega el código en la ventana del sistema y haz clic en Continuar 
para habilitar el cambio de contraseña.
4. Escribe y confirma tu nueva contraseña, tomando en cuenta las siguientes características:
- De 8 a 16 caracteres.
- Al menos una letra mayúscula y una minúscula.
- Al menos un número.
- Al menos un carácter especial (#, $, %, &, :, ;).
- Sin espacios ni acentos.
5. Haz clic en Guardar contraseña. El sistema te mostrará un mensaje confirmando que el cambio fue exitoso.
Recuperar tu contraseña te permite volver a ingresar a Siigo Fiscal sin perder acceso a tu información.
